莱州市军休所突出“亲情军休、和谐军休、文化军休、幸福军休”服务品牌，军休服务管理工作实现了新跨越，先后荣获“烟台市级文明单位”、山东省“敬老文明号”和“全国和谐军休家园”等称号。

打造温馨环境，强化军休服务“硬”实力。总投资4200多万元，对住宅小区进行改造重建，总面积达2.13万平米，户均面积90多平米。重建了军休综合服务楼，设立值班岗亭，确保了军休干部正常生活秩序和休养环境安全。

创新发展理念，提升军休服务“软”实力。建立健全生日祝福、住院探望、医疗巡诊等制度，定期举办健康查体、医疗讲座，开展春秋季趣味运动会、康复疗养活动。开发建成了集安保监控、紧急呼救、GPS定位于一体的“一键式”服务平台，实现了快速应急反应、高效优质服务。利用社会资源，先后推出了家政、理发、医疗等10多项服务项目，深受军休干部好评。

实施文化引领，唱响“文化军休”服务品牌。打造军休文化长廊，编辑出版《军旅如歌》红色回忆录，创作《军休之歌》，创办《莱州军休》报、《莱州军休网》站。同时，创办军休文化活动中心，每周定期开设文化课程，组建老年模特队、歌舞队等，举办传统节日主题晚会共计50多场。

开展志愿服务，彰显“永不褪色”军人情怀。广泛开展“送资金、送医疗、送温暖、送教育、送文化、送科技”等志愿活动，资助6名家庭困难大学生顺利完成学业；分赴12个社区、村庄，为630多名村民进行义务巡诊，看望革命老军人、五保老人；组织义务文艺演出17场，为中小学生举办革命传统教育宣讲报告20余场。